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Bild Beschreibung Standort Medium
Grötzebach, Claudia
Beschwerdemanagement

unzufriedene Kunden als Chance
(Pocket business : Training)
Berlin : Cornelsen Scriptor , 2010 - 1. Aufl. - 134 S. : 6,95 EUR ISBN 978-3-589-23807-1

[mehr]  |  Zugang: 16.12.2010
2. Obergeschoss
Hkm 5  Groe

Sachbuch
101250519

verfügbar

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