Überzeugend und erfolgreich am Telefon


das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
(Beck kompakt)

Hößl, Andrea

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Sachbuch
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Kurzbeschreibung

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprach...
Autor: Hößl, Andrea
Titel: Überzeugend und erfolgreich am Telefon
Titelzusatz: das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
Reihe/Zeitschrift: (Beck kompakt)
Verfasserangabe: Andrea Hößl
Erschienen: München : C.H. Beck, 2020. - 158 Seiten. - Illustrationen - 16 cm
ISBN13: 978-3-406-75335-0
EAN: 9783406753350
Einband: kartoniert
Preis: 9,90 Euro
Standort: Arbeitswelt
Unternehmen
Marketing
Schlagwort(e): Telefonverkauf ; Gesprächsführung ; Ratgeber

Beschreibung

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.

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