Sachbuch

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Stadtbibliothek Herford
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2. Obergeschoss
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Autor:Haeske, Udo
Titel:Kommunikation mit Kunden
Titelzusatz:Kundengespräch, After Sales und Reklamation
Reihe/Zeitschrift:(Pocket business)
Verfasserangabe:Udo Haeske
Erschienen:1. Aufl. - Berlin : Cornelsen, 2004. - 136 S.. - graph. Darst.
ISBN13:978-3-589-21964-3
Preis:6,95 Euro
Standort:Arbeitswelt
Schlagwort(e):Verkaufsgespräch ; Kundenmanagement ; Beziehungsmanagement ; Kundenorientierung
Annotation:Praxisorientierter Kurzratgeber zur Verbesserung von Kundenkontakten im Service, im Verkauf, am Telefon und bei Beschwerden.

Exemplare

Mediennr Standort Zugang Status
100765003 Details 11.02.2005 verfügbar

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